Публичная оферта

Это прежняя редакция оферты: действовала с 24 августа по 10 октября 2026 г. Действующая редакция — vnikay.com/oferta.

Договор возмездного оказания информационных услуг сервиса «Вникай.Ком»

Дата публикации: 23 августа 2026 г. (ред. от 24 августа 2026 г.)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Пашина Алексея Николаевича (далее — «Исполнитель») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор»), заключаемого с любым лицом, акцептовавшим оферту (далее — «Пользователь»).

1.2. Акцептом оферты является любое из действий: регистрация аккаунта на сайте https://vnikay.com; оплата любого тарифа или пакета; использование сервиса после регистрации. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Договора.

1.3. Договор заключается дистанционно (ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Актуальная редакция оферты постоянно размещена по адресу https://vnikay.com/oferta.

1.4. Исполнитель вправе изменять условия оферты; изменения действуют с момента публикации новой редакции. Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному сервису «Вникай.Ком» (далее — «Сервис»), который автоматизированно формирует информационные и справочные материалы по учебным темам: примеры решений задач с разбором, конспекты, тексты и документы в формате .docx, а также иные функции, описанные на сайте.

2.2. Все материалы Сервиса носят информационно-справочный характер и предназначены для самопроверки, подготовки и использования в качестве основы для самостоятельной доработки. Материалы не являются готовыми учебными работами для сдачи от собственного имени; ответственность за способ использования материалов несёт Пользователь.

2.3. Исполнитель не гарантирует соответствие материалов требованиям конкретного учебного заведения или преподавателя и не гарантирует какие-либо академические результаты.

2.4. Материалы формируются автоматически, с применением технологий искусственного интеллекта, на основании текста или изображения, которые загружает Пользователь. Результат носит вероятностный характер и может содержать неточности: ошибки распознавания изображения, фактические и вычислительные ошибки, неполный разбор. Исполнитель постоянно работает над точностью Сервиса, однако не гарантирует безошибочность отдельно взятого материала.

2.5. Предметом Договора является предоставление доступа к Сервису и формирование материала, а не достижение конкретного результата (верный ответ, оценка, принятие работы преподавателем). Пользователь обязуется самостоятельно проверять полученные материалы до их использования.

2.6. Если Сервис формирует оценку работы Пользователя или третьего лица в баллах, такая оценка является оценочным суждением Исполнителя, сформированным автоматически по общедоступным критериям, и не является официальным результатом проверки. Официальная оценка выставляется уполномоченными лицами (преподавателем, предметной комиссией). Исполнитель не связан с ФГБНУ «ФИПИ», Рособрнадзором и иными государственными органами и не выступает от их имени.

2.7. Сервис не является образовательной организацией, не оказывает образовательных услуг в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не заменяет обучение и преподавателя и не выдаёт документов об образовании или квалификации.

3. Регистрация и возраст

3.1. Для доступа к платным функциям требуется регистрация: логин, адрес электронной почты и пароль. Пользователь обязан указывать действующий адрес почты — он используется для восстановления доступа.

3.2. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет, либо использует Сервис с согласия своего законного представителя (родителя, попечителя). Оплату за несовершеннолетнего производит его законный представитель. Информация для родителей размещена на странице https://vnikay.com/parents.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость пакетов энергии и иных услуг, их состав публикуются на странице https://vnikay.com/pricing и являются неотъемлемой частью Договора. Цена фиксируется на момент оплаты.

4.2. Оплата производится в безналичной форме банковской картой или через Систему быстрых платежей с использованием сервиса приёма платежей «Робокасса» (ООО «Робокасса»). Данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом и Исполнителю не передаются.

4.3. Оплата разовая, автосписаний нет: Пользователь самостоятельно решает, когда и какой пакет приобрести повторно.

4.4. Услуга считается оказываемой с момента зачисления оплаченной энергии на счёт Пользователя и потребляется по мере использования функций Сервиса согласно прейскуранту на странице https://vnikay.com/pricing.

4.5. Оплаченная энергия срока действия не имеет и не сгорает. Бесплатный пробный доступ ограничен по времени и суточному объёму; право отказаться от Договора с пропорциональным возвратом неизрасходованной энергии — раздел 5.

5. Отказ от услуг и возврат средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от Договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») при условии оплаты фактически оказанных услуг.

5.2. Возврат за неиспользованную часть оплаченного периода производится по заявлению на адрес support@vnikay.com пропорционально неиспользованному объёму услуг. Израсходованные лимиты и сформированные материалы признаются фактически оказанными услугами и возврату не подлежат.

5.3. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.

5.4. Если Пользователь считает полученный материал некорректным, он вправе сообщить об этом кнопкой «Решено неверно» в интерфейсе Сервиса либо письмом на support@vnikay.com. Исполнитель рассматривает такое обращение в течение 10 рабочих дней и по результатам бесплатно формирует материал повторно, возвращает списанную за него энергию либо возвращает уплаченные средства в соответствующей части.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса и техническую поддержку по адресу support@vnikay.com; вправе проводить профилактические работы, о чём по возможности уведомляет на сайте.

6.2. Пользователю запрещается: передавать доступ к аккаунту третьим лицам; использовать Сервис для целей, нарушающих закон; загружать материалы, содержащие персональные данные третьих лиц, охраняемые тайны либо противоправный контент; предпринимать действия, нарушающие работу Сервиса.

6.3. При нарушении условий Договора Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису.

7. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные действиями третьих лиц, сбоями связи, оборудования или программ вне контроля Исполнителя, а также за последствия использования материалов Пользователем, в том числе за решения, принятые Пользователем на основании материалов Сервиса без самостоятельной проверки (п. 2.5).

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

8. Персональные данные

8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://vnikay.com/privacy.

9. Разрешение споров

9.1. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются на support@vnikay.com и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Пашин Алексей Николаевич
ИНН 290118033204, ОГРНИП 305290110600120
Сайт: https://vnikay.com
Электронная почта: support@vnikay.com